我关注阿里巴巴很久很久了,因为一直想加入它。但正当我准备带上行囊进军阿里的时候,眼前突然一片“金星”,我想我是被“雷”到了,而且是被一个两三年前还毫不起眼的、名为“生物谷”的网站给“雷”到了。通过前面几篇文章的分析,在生物谷的身上,我似乎看到了下一个阿里巴巴的影子,同时我还在想,如果生物谷真能成为生物行业的阿里巴巴,而我又能有幸加入生物谷的话,那我岂不是既圆了进阿里巴巴的梦想,又没有白学四年的生物!哈哈,这个想法的确是很妙!所以今天的这篇分析,将不仅仅是对生物谷发展趋势的预测,还是我个人心目中生物行业的阿里巴巴的蓝图。下面将先从定位这个大概念来说说生物谷的发展趋势,再从内容优化,用户体验优化、业务优化等方面来提一些细节上的建议,当然仅仅是一家之言。
一.定位(发展趋势):
生物谷给自己的定位是“中国生物医药门户网站”,如果按照传统的“门户网站”概念来衡量的话,生物谷现在就已经是名副其实的中国第一的生物医药门户了。但经过这么多的分析,我发现生物谷是有它的“野心”的。从生物谷到生物在线,从生物在线到生物招聘,再从生物招聘到生物人博客,然后还有中国生命科学论坛、医路赢等等,这条产品线(或叫业务线)的发展趋势非常相似于阿里巴巴的生态圈:阿里资讯(给企业提供行业消息,价格行情)——阿里B2B(满足企业的供需与展示)——阿里学院(企业人员培训)——阿里招聘(企业人才)——阿里贷款(企业资金)——阿里商友圈(企业人脉与社会价值)——阿里妈妈及阿里巴巴站内站外的广告(帮企业做营销),另外,阿里巴巴还有一个淘宝,解决了一些想进行B2C的中小型企业的销售问题。对客户(中小型企业)来说,阿里巴巴的这个生态圈,几乎涉及了其他们生存和发展的方方面面。而对阿里巴巴来说,它利用这个生态圈可以自产自销,不受外界的打击或不需要在任何一个环节依赖与产业链上下游的其它公司。同时,这个生态圈一形成,就不仅仅是在技术领域,而是在业务体系、服务流程等各个方面建起了高高的壁垒,让竞争对手们无法超越。我看得出生物谷也想走阿里巴巴的这条路,我也很希望它走这条路。不过,生物谷的用户群和阿里巴巴的用户群是有较大不同的,生物行业也非一般传统行业所能比,所以很多东西都还需要深入调研。另外,有一些中小型企业的产品是面向普通消费者而不是企业的,阿里巴巴有个淘宝来满足他们B2C的需求。那生物谷呢?相信大多数的生物企业的产品都是面向普通消费者的,生物谷似乎还没有她自己的“淘宝”来满足这些企业B2C的需求。不过对与这个问题我已经想到解决的方法了,具体的将在下面的建议里提出。
二.在我个人看来,生物谷现在有几个比较大的问题需要先解决,这些问题都是因为其栏目(内容)和框架的构建、用户体验的出发点、业务的侧重点有一些偏差而产生的。下面是我对这些问题的分析及改进建议:
1.生物谷的用户活跃度不够高,生物谷没能像阿里巴巴那样成为它用户心中的网上家园,原因有两个。一是生物谷里没有一款真正的适合网民网居的web2.0产品(或者说服务)。生物人也是普普通通的网民,他们也需要美观的绚丽的页面,更需要平民化的娱乐,而生物谷现有的生命科学论坛和生物谷博客根本不能满足他们这方面的需求。生命科学论坛里几乎全是专业的学术性的栏目,这当然是达到了让用户在里面发表和分享带有版权问题的资料的目的,但相应地也就弱化了其娱乐用户和进一步提高用户黏度的功能。生物谷博客本来是最有希望能成为生物人网上家园的,但可惜因为官方的不重视,而使它处在了极其尴尬的位置(我本人没有用过生物谷博客,所以对它仅能说到这里,不过根据我用其它博客的经验,一眼就能看出生物谷博客在功能和用户体验上都距离其它博客服务很远很远)。原因之二是生物谷官方及生物人都认为生物知识就是很专业的,动不动就是CREB 、SiRNA 什么的。其实生物知识中有很大一部分是生物科普知识及由生物专业知识引申而来的生活常识,比如早餐要先吃糖类再吃蛋白质类、向日葵为什么会跟着太阳在转、哪种植物(蔬菜)的天然美容效果最好等等,这些都是生物人及普通老百姓极其关心的。在国内来说,现在还没有任何一个专业机构把这方面的内容做得很好。如果生物谷能好好地改造生物谷博客(或另开一个站点),把生物谷博客里的氛围往分享生物科普知识这个方面引导的话,生物谷博客不仅可以吸引生物人来入住,同时还可以吸引很多普通网民进来入住。而这时的生物谷博客,就可以开展其它很多面向普通老百姓的生物产品的营销(B2C)业务了,不像现在,只能做B2B式的营销。
2.生物谷想要形成自己的生态圈(产业链),但似乎生物谷还没有找到自己的业务重心究竟应该放在在这个圈的哪一个点上。其实,生物谷和阿里巴巴切入产业链的环节是不一样,阿里巴巴是直接从帮企业做营销和供需(B2B)这个点切入,而生物谷是从为生物人提供资料及资讯开始,然后才开始B2B的。生物谷的这条路线有点类似于网易这样的门户网站,先靠内容吸引大量的用户,然后做企业产品的网络营销。不过生物谷的情况又很不同于网易和阿里巴巴,网易的用户几乎都是极其普通的用户,阿里巴巴的用户几乎全都是企业用户,而生物谷的用户——生物人(大多数是学生和老师)是介于普通用户和企业用户之间的一个群体。所以对于生物谷来说,是彻彻底底地成为一个行业站,还是成为一个巨大的门户帝国,在其形成生态圈的过程中,就应该在网站内容倾向和业务重点倾向上有所体现的。如果只想成为一个行业站,那就只需专注于专业的资料和行业内企业之间的供需;如果想进一步做大,成为一个巨大的门户帝国,那就应该用生物科普知识把普通网民圈过来,同时把生物企业面向普通老百姓的生物产品的营销业务也圈过来。我比较希望生物谷成为一个巨大的门户帝国,我也相信生物谷有这个实力。
3.在选择广告业务的时候,不要有利润就做,最好为广告主也考虑一下。在众多的广告中,最好选择那种在生物谷的平台上做了之后能实实在在为广告主带来效益的那种广告业务,这样才能形成一个良性循环。我曾经就发现生物谷首页的一些广告是浪费了的,那些广告是面向普通消费者的生物保健类药品,而去生物谷的基本上都是生物人,这样的广告和这样的广告受众是很不匹配的。
4.生物谷的专题内容更新的很不勤快,热点也抓得不够多不够好。今天都已经12月9号了,生物谷还在在大大里放着奶粉问题引起的食品安全专题。我觉得,既然生物谷是医药领域的“专家”,在奶粉问题真正受关注的那几天,就应该将食品安全专题做好做大,然后不仅展示给生物谷的网友分享,还可以和网易等门户合作,把这些好的抓住热点的内容推广到更多地网民面前,提供生物谷的曝光度和知名度。
5.根据《生物谷相关数据》里的分析,频道流量之间的转化问题,类似于网易的关键词广告 待续
| 域名 | 近月网站被访问比例 | 近月页面被访问比例 | 人均页面访问数 |
| www.bioon.com | 65% | 46% | 2.3 |
| bbs.bioon.com | 8% | 29% | 12.9 |
| show.bioon.com | 14% | 10% | 2.3 |
| blog.bioon.com | 12% | 9% | 2.4 |
| job.bioon.com | 4% | 6% | 6.9 |
待续
本文为aoker原创,aoker坚决拥护并遵守《知识共享署名-非商业性使用-相同方式共享协议》,同时请大家在转载aoker的文章时也能遵守这个协议,并请注明原作者和本文链接,谢谢!
